《蛮好的人生》是一部极具启发性的作品，尤其推荐给销售人员阅读，甚至可以拓展到所有从事服务行业的人。恰当的客户导向是成功的关键，而这首先依赖于耐心去细致了解和观察客户的需求。

尽管薛晓舟在职业生涯中努力进取，但他缺乏客户思维，过于依赖书本知识，使他的性格流露出一丝骄傲和自负。曾经，他的女友小雅，一位在医院工作的医生，深谙职场中的人际交往之道。她鼓励薛晓舟参与医院领导的社交活动，以此来拓展人脉及业务。

如今，业务交流的社交活动已经成为各个行业的一种常态。就如近期王宝强主演的《棋士》中所描绘的那样，某位大老板在虚荣心的驱动下，邀请围棋高手为其助兴，最后却是希望通过这个过程来伪装出自己的优越感。薛晓舟在这样的一场社交对局中也打算迎合这种心理。

小雅给薛晓舟制定了一个策略：一开始表现得不太熟练，以便让医院的领导在比赛中获得轻松的胜利。然而，薛晓舟在比赛中却因对方的傲慢和对自己技术的轻视而被激发了强烈的胜负欲，最终使得对局出现失控，原本良好的业务关系也因此遭到了破坏。

两人缺乏经验，小雅对情况的理解过于理想化。目前的职场领导们已经意识到这些社交场合的潜在价值，大家都试图在这样的交流中找到提升存在感的机会。与其说是社交，不如说是各显神通的舞台。过去，打麻将也流行，输得巧妙而不失风度，才能在圈子内赢得好感。

在社交活动中，领导们普遍希望能够遇到势均力敌的对手，从而使比赛更具趣味性。如果差距过大，游戏就变得毫无趣味。薛晓舟其实可以在比赛中降低自己的水平，适当展现出一些美好的球技，使得对方在赢得胜利的过程当中体验到乐趣和成就感。然而，他在最初故意装作“小白”的行为，导致对方打得并不尽兴，且在后续突然转换风格，显得矛盾重重，给人一种炫耀的感觉，最终也会造成负面印象。

薛晓舟在客户意识上的不足，是做销售和业务的一大短板。在这一行业，积累各类信息、细致观察他人是必不可少的。人性化的洞察其实可以通过与他人沟通的过程中逐渐形成，收集到丰富的碎片化信息，并进行整理与分析。就像胡曼黎那样，将客户喜好详细记录下来，找出他们的需求与产品之间的紧密联系。

游刃有余的销售技巧不仅限于详细的产品介绍，消费者对于冰冷的产品说明书常常没有足够的耐性，而是更偏向寻找生动有趣的内容和视频介绍。在此过程中，销售人员需要具备足够的耐心，从对方的生活琐事中捕捉出需求。倾听他人的故事，寻找他们与产品之间的契合点至关重要。

总之，薛晓舟在客户意识和社交技巧方面还有很多待学习的地方，向胡曼黎学习的机会广阔，前方路漫漫。